Soporte
Pregúntanos en Discord
Un ajuste que no hace lo que debe, una duda que esta web no resuelve, una idea para la próxima versión. Todo eso va al servidor de ZombyIO, donde te leen las personas que construyen el bot.
Entrar al servidor de soporte (se abre en una pestaña nueva)
discord.gg/5AQkBvvAp6Nada que instalar y ningún formulario que rellenar.
Qué puedes llevar
Dudas de configuración
En qué canal publica una función, por qué no se está dando un rol, qué hace realmente un permiso. Pregunta y lo repasamos contigo.
Algo está roto
Qué hiciste, qué esperabas y qué pasó en su lugar. Esas tres líneas son las que convierten un aviso en un arreglo.
Ideas y peticiones
Cuéntanos qué echas de menos. Lo que se pide una y otra vez es lo que se construye después, así que mejor pronto que educado.
Cómo conseguir rápido una respuesta útil
Tres cosas ahorran más idas y venidas que cualquier otra.
- El id de tu servidor. La dirección del panel termina con él y es como encontramos la configuración correcta.
- Lo que ya has probado, para que nadie te lo proponga por segunda vez.
- Una captura de la página de ajustes o del mensaje en Discord. Vale más que describirla.
Otras formas de contactarnos
Discord es la más rápida. No es la única.