ZombyIO

Assistance

Posez vos questions sur Discord

Un réglage qui refuse de coopérer, une question à laquelle ce site ne répond pas, une idée pour la prochaine version. Tout cela a sa place sur le serveur ZombyIO, où les personnes qui développent le bot vous lisent.

Rejoindre le serveur d’assistance (ouvre dans un nouvel onglet)

discord.gg/5AQkBvvAp6Rien à installer, aucun formulaire à remplir.

Ce que vous pouvez y apporter

Questions de configuration

Dans quel salon une fonctionnalité publie, pourquoi un rôle n’est pas attribué, ce que fait vraiment une permission. Demandez, et on regarde ça avec vous.

Quelque chose ne marche pas

Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez, ce qui s’est passé à la place. Ces trois lignes transforment un signalement en correctif.

Idées et demandes

Dites-nous ce qui vous manque. Ce qui revient souvent est ce que nous construisons ensuite, alors mieux vaut tôt que poli.

Obtenir vite une réponse utile

Trois choses évitent plus d’allers-retours que tout le reste.

  • L’identifiant de votre serveur. L’adresse du tableau de bord se termine par lui, et c’est ainsi que nous retrouvons la bonne configuration.
  • Ce que vous avez déjà essayé, pour que personne ne le propose une deuxième fois.
  • Une capture d’écran de la page de réglages ou du message dans Discord. Elle vaut mieux qu’une description.

Autres façons de nous joindre

Discord est la plus rapide. Ce n’est pas la seule.