Analíticas: tu servidor en cifras

Lo que ves

Abre Analíticas en el panel, justo debajo del resumen, y elige 7, 30 o 90 días. Arriba hay seis cifras: mensajes, miembros activos, entradas, salidas, tiempo en voz y reacciones, cada una comparada con el periodo anterior. Debajo, un gráfico para cada día y la curva de tu número de miembros.

La mejor hora para publicar

Un mapa de calor de la semana muestra cuándo escriben más tus miembros, en la zona horaria de tu servidor. La página lo dice con palabras claras, por ejemplo «sábado hacia las 20:00», para que anuncios y eventos lleguen cuando la gente está.

Listas con las que actuar

Tus canales más activos y los que nadie usó, los miembros que más escribieron y hablaron, y los que antes estaban activos y ahora callan: una buena lista para un saludo personal.

De los recién llegados ves cuántos dijeron algo, cuántos siguen, cuántos se fueron en un día y cuántos volvieron en su segunda semana.

Un informe semanal para tu equipo

Activa el informe semanal y elige un canal, un día y una hora. Una vez a la semana el bot publica allí las cifras de la semana pasada, con los canales y miembros más activos. Las cifras también se pueden descargar para una hoja de cálculo.

Cómo conseguirlo

Analíticas forma parte de Premium y empieza a contar sola en cuanto tu servidor lo tiene. Los servidores sin Premium pueden abrir la página y verla con cifras de ejemplo.