Cómo configurar los comandos de moderación y un registro de casos en Discord
Tu equipo avisa, silencia, expulsa y banea con comandos de barra, y cada acción se convierte en un caso numerado en el canal que elijas. Las advertencias repetidas pueden acabar por sí solas en un silencio, una expulsión o un baneo.
Lleva unos 4 minutosGratis, nada requiere Premium
Lo que tendrás al final
Cada advertencia, silencio, expulsión y baneo, y cada silencio o baneo retirado, llega a tu canal de registro como un caso numerado con el moderador y el motivo. Las acciones que la moderación automática y el anti-bot toman por su cuenta también aparecen ahí.
registro-moderacion
ZombyIOAppHoy a las 14:32
Caso n.º 12 · Aviso
@Alex
Moderador
@Sam
Motivo
Faltas de respeto a otros miembros
ZombyIOAppHoy a las 14:32
Caso n.º 13 · Aislamiento
@Alex
Moderador
@ZombyIO
Motivo
Automoderación: Invitaciones a otros servidores (discord.gg/nitro-gratis)
Dónde encontrarlo
Abre el panel, elige tu servidor y selecciona Moderación en la barra lateral (en el móvil: Funciones en la barra inferior). Son dos clics desde tu lista de servidores. También puedes pulsar Ctrl K en cualquier parte del panel y escribir el nombre.
ZTu servidorFuncionesModeraciónModeración automáticaAnti-botMensajes de bienvenidaRoles automáticosRoles por reacciónTicketsSistema de nivelesDisparadoresRespuestas inteligentesAvisos de YouTubeNotificaciones de TwitchStream DropsRegistros del servidorBlueprints
Paso a paso
1
Paso 1: Abre Moderación y comprueba que está activada
En el panel, elige tu servidor y selecciona Moderación en la barra lateral. La moderación viene activada en todos los servidores nuevos, así que el interruptor del banner de color ya debería mostrar Activado.
Si está desactivada, Discord sigue mostrando los comandos, pero todos responden solo que la moderación está apagada. Los cambios de esta página, incluido el interruptor, se guardan cuando pulsas Guardar en la barra de abajo.
zomby.io/dashboard/…/moderationModeraciónActivadoAvisa, silencia, expulsa y banea desde Discord, con cada acción guardada como caso numerado.Así se configuraEnciende la moderaciónLos comandos solo funcionan mientras está encendida. Si está apagada, Discord los sigue mostrando, pero solo responden que la moderación está apagada.
2
Paso 2: Elige un canal de registro para los casos
En Así se configura, elige el canal en Elige el canal de registro. Usa un canal del equipo que tus miembros no puedan leer. Cada caso se publica ahí como «Caso n.º 12 · Aviso» con el miembro, el moderador y el motivo, o «Sin motivo indicado» si no lo hubo.
Sin canal de registro, los casos se siguen guardando y /casos (/cases) los sigue mostrando, pero no se publica nada en ningún sitio.
Consejo
Si usaste el Inicio rápido con un registro del servidor, ese canal ya está puesto aquí. Puedes cambiarlo cuando quieras.
zomby.io/dashboard/…/moderationAsí se configuraElige el canal de registro#registro-moderacionUn canal del equipo. Es lo que convierte las discusiones en un historial.Cada caso se publica en #registro-moderacion: avisos, silencios, expulsiones, baneos, silencios retirados y desbaneos, también los que imponen por su cuenta la moderación automática, el anti-bot y los blueprints.
registro-moderacion
ZombyIOAppHoy a las 14:32
Caso n.º 12 · Aviso
@Alex
Moderador
@Sam
Motivo
Faltas de respeto a otros miembros
3
Paso 3: Decide si los miembros reciben un mensaje directo
Enviar un mensaje directo al miembro está activado por defecto. El miembro recibe entonces una frase sobre lo que pasó, por ejemplo «Te han aislado temporalmente en Tu Servidor durante 1 hora.», con el motivo debajo.
En una expulsión o un baneo, el mensaje se envía antes, mientras el miembro todavía puede recibirlo. Si después Discord rechaza la expulsión o el baneo, el mensaje se vuelve a borrar, para que nadie reciba el aviso de un baneo que no ocurrió.
Importante
Los miembros que no aceptan mensajes directos de miembros del servidor no lo reciben, y nadie se entera de que falló.
zomby.io/dashboard/…/moderationInformar al miembroSi la persona se entera de qué ha pasado y por qué.Enviar un mensaje directo al miembroAl miembro se le dice qué ha pasado y por qué.
4
Paso 4: Elige a qué llevan las advertencias repetidas
En Consecuencias automáticas, elige una escala ya preparada:
Solo advertencias: no pasa nada por sí solo.
Suave: 1 hora de silencio en la 3.ª advertencia y 1 día en la 5.ª.
Equilibrado: 1 hora de silencio en la 3.ª advertencia, expulsión en la 5.ª y baneo en la 7.ª.
Estricto: 1 día de silencio en la 2.ª advertencia, expulsión en la 3.ª y baneo en la 4.ª.
Un paso se activa en el momento en que se da la advertencia con ese número exacto, y el bot lo añade a su respuesta en el canal. Para montar tu propia escala, abre Ajustar los pasos: hasta cinco pasos, cada uno entre 2 y 20 advertencias, con un silencio de 10 minutos, 1 hora, 1 día o 1 semana, una expulsión o un baneo.
Importante
Las advertencias no caducan y no hay ningún comando para retirar una, así que el recuento de un miembro solo sube. Las advertencias que da la moderación automática no cuentan aquí; la moderación automática tiene sus propios puntos para los reincidentes.
zomby.io/dashboard/…/moderationConsecuencias automáticasSolo advertenciasNo pasa nada por sí solo. El equipo decide cada paso.SuaveTras 3 advertencias: silenciado durante 1 hora. Tras 5 advertencias: silenciado durante 1 día.EquilibradoTras 3 advertencias: silenciado durante 1 hora. Tras 5 advertencias: expulsado del servidor. Tras 7 advertencias: baneado.EstrictoTras 2 advertencias: silenciado durante 1 día. Tras 3 advertencias: expulsado del servidor. Tras 4 advertencias: baneado.Ajustar los pasos
general
S
SamHoy a las 14:32
/warn
ZombyIOAppHoy a las 14:32
@Alex ha recibido un aviso. Caso n.º 18.
Es la advertencia n.º 3, así que @Alex también queda silenciado durante 1 hora. Caso n.º 19.
5
Paso 5: Usa los comandos en Discord
Escribe / en Discord. /avisar (/warn), /silenciar (/mute), /desilenciar (/unmute) y /casos necesitan el permiso Aislar temporalmente a miembros, /expulsar (/kick) necesita Expulsar miembros, y /banear (/ban) y /desbanear (/unban) necesitan Banear miembros. Discord oculta cada comando a quien no tiene su permiso.
El bot también sigue la regla de jerarquía de Discord: solo puedes actuar sobre un miembro cuyo rol más alto esté por debajo del tuyo, nadie puede actuar sobre el propietario del servidor, y el rol de ZombyIO también tiene que estar por encima del miembro. Eso vale también para /avisar. Cuando algo se rechaza, solo tú ves el motivo. Cuando funciona, la respuesta se publica en el canal para todos, con el número de caso.
/silenciar acepta una duración como 30m, 2 horas, 1 día o 1h30, en cualquiera de los cinco idiomas que habla el bot. Sin duración, silencia durante 10 minutos; el máximo son 28 días.
Consejo
Un número sin unidad cuenta como minutos, así que /silenciar con una duración de 90 son 90 minutos.
Importante
/banear no borra los mensajes anteriores del miembro. Consulta roles y permisos cuando el bot diga que su rol está demasiado bajo.
general
S
SamHoy a las 14:32
/mute
ZombyIOAppHoy a las 14:32
@Alex ha sido silenciado durante 1 hora. Caso n.º 20.
S
SamHoy a las 14:32
/ban
ZombyIOAppHoy a las 14:32
Mi rol más alto no está por encima del suyo, así que Discord no me deja. Sube el rol de ZombyIO en la lista de roles del servidor.
Solo tú puedes ver esto
6
Paso 6: Consulta el historial de un miembro con /casos
/casos con un miembro muestra sus últimos 10 casos, del más reciente al más antiguo: número de caso, qué pasó, el motivo y cuándo. Solo tú ves la respuesta.
La lista incluye lo que ZombyIO hizo por su cuenta. Un silencio, una expulsión o un baneo de la moderación automática, una advertencia de la moderación automática y cada miembro que saca del servidor el anti-bot o la defensa antirraid también son casos, con ZombyIO como moderador y un motivo como «Automoderación: Invitaciones a otros servidores» o «Anti-bot: ha escrito en un canal trampa». Esos casos también se publican en tu canal de registro, incluso mientras la propia moderación está desactivada.
general
S
SamHoy a las 14:32
/cases
ZombyIOAppHoy a las 14:32
Historial de moderación de @Alex
#20 Aislamiento · Spam de enlaces de invitación (hace 2 horas)
#19 Aislamiento · Automático, tras 3 advertencias (hace 2 horas)
#18 Aviso · Spam de enlaces de invitación (hace 2 horas)
#15 Aviso · Faltas de respeto a otros miembros (hace 3 días)
#13 Aislamiento · Automoderación: Invitaciones a otros servidores (discord.gg/nitro-gratis) (hace 3 días)
#12 Aviso · Faltas de respeto a otros miembros (hace 3 días)
Solo tú puedes ver esto
Todos los ajustes, explicados
En el orden en que los muestra la página. Los nombres en negrita son exactamente los que usa el panel para cada control.
Así se configura
Elige el canal de registro
El canal donde se publica cada caso, incluidos los que crean la moderación automática y el anti-bot. Vacío por defecto, y entonces no se publica nada. ZombyIO necesita ahí Ver canal, Enviar mensajes e Insertar enlaces.
Enciende la moderación
El mismo interruptor que el del banner. Activado por defecto. Si está desactivado, los comandos solo responden que la moderación está apagada y no se aplica ninguna escala de advertencias.
Informar al miembro
Enviar un mensaje directo al miembro
Activado por defecto. Envía al miembro un mensaje directo corto con el motivo en advertencias, silencios, expulsiones y baneos, y cuando se levanta un silencio o un baneo. Solo para los comandos de tu equipo, la escala de advertencias y los silencios, expulsiones y baneos de tus blueprints; la moderación automática y el anti-bot nunca lo envían.
Consecuencias automáticas
Escalas ya preparadas
Cuatro tarjetas: Solo advertencias, Suave, Equilibrado y Estricto. Cada tarjeta muestra sus pasos. Si cambias un paso a mano, la página muestra Tu propia mezcla en su lugar. Por defecto: Solo advertencias.
Ajustar los pasos
Advertencias
La advertencia en la que se activa un paso, de 2 a 20. Cada número solo lo puede usar un paso, y un paso se activa exactamente en esa advertencia, no en las siguientes.
Entonces
Lo que pasa: un silencio de 10 minutos, 1 hora, 1 día o 1 semana, sacar al miembro del servidor (expulsión) o un baneo. El motivo que se guarda es «Automático, tras 3 advertencias», con el número real.
Añadir un paso
Añade 1 hora de silencio en el siguiente número libre. Hasta cinco pasos. El icono de la papelera de una fila quita ese paso.
Comandos
Escribe / en Discord y aparecen, en el idioma de cada miembro. Solo los miembros con el permiso indicado pueden usar un comando.
Nada de la función Moderación depende del plan. Todo funciona igual en el plan gratuito.
¿Algo no funciona?
Los problemas más habituales y cómo resolver cada uno.
El bot dice que un rol está demasiado alto
Hay dos respuestas distintas:
«Ese miembro tiene un rol al menos tan alto como el tuyo.»: tu rol más alto tiene que estar por encima del rol más alto del miembro. Es la misma regla que aplica Discord cuando actúas a mano. Solo el propietario del servidor puede actuar sobre cualquiera.
«Mi rol más alto no está por encima del suyo…»: arrastra el rol de ZombyIO por encima del rol más alto del miembro en Ajustes del servidor, Roles. Esto también vale para /avisar.
Discord rechazó el silencio, la expulsión o el baneo. A ZombyIO le falta Aislar temporalmente a miembros, Expulsar miembros o Banear miembros, o su rol está por debajo del rol del miembro. No se guarda ningún caso de una acción que no ocurrió. La Revisión del servidor, en la barra lateral de tu servidor, nombra el permiso que falta.
Todos los comandos responden que la moderación está apagada
El interruptor del banner de Moderación está apagado. Actívalo y pulsa Guardar.
No aparece nada en el canal de registro
No hay ningún canal elegido en Elige el canal de registro.
ZombyIO no puede ver el canal o no puede publicar embeds en él. Necesita Ver canal, Enviar mensajes e Insertar enlaces. La Revisión del servidor lo muestra.
Los casos se guardan de todas formas, y /casos los muestra.
El miembro no recibió ningún mensaje directo
Enviar un mensaje directo al miembro está desactivado, o el miembro no acepta mensajes directos de miembros del servidor. Discord no le da al bot ninguna forma de saltarse eso, y el fallo no se notifica en ningún sitio.
El paso automático no se aplicó
Un paso solo se activa exactamente en su advertencia. Un miembro que ya tenía más advertencias cuando configuraste la escala se lo salta.
Las advertencias que da la moderación automática no cuentan para esta escala.
La respuesta dice «el paso automático no funcionó»: el rol de ZombyIO está por debajo del rol del miembro, o le falta el permiso para ese paso.
¿Cómo retiro una advertencia?
Ahora mismo no hay ningún comando para eso, y las advertencias no caducan. Si una advertencia no debe llevar a alguien al siguiente paso, cambia los números en Ajustar los pasos.
Pregunta en el servidor de soporte de ZombyIO. Lleva tu ID de soporte, el ID de soporte de tu servidor y una frase sobre lo que esperabas que pasara, y alguien lo revisará contigo.
