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Come impostare risposte automatiche alle parole chiave su Discord

Un trigger sorveglia le parole o le frasi che scegli e risponde con il testo che hai scritto: come risposta, come messaggio normale, in privato o con un’emoji. Decidi tu quanto deve combaciare un messaggio e quanto spesso il bot può rispondere.

Richiede circa 4 minutiGratis, Premium alza i limiti

Cosa otterrai

Un membro chiede quando c’è la prossima diretta, e ZombyIO risponde subito con il tuo testo. Una breve attesa gli impedisce di rispondere di continuo alla stessa domanda in un canale.

generale

Dove trovarla

Apri il pannello, scegli il tuo server e seleziona Trigger nella barra laterale (sul telefono: Funzioni nella barra in basso). Sono due clic dalla lista dei tuoi server. Puoi anche premere Ctrl K in qualsiasi punto del pannello e scrivere il nome.

  1. I tuoi server
  2. Il tuo server
  3. Trigger
Apri il pannello

Passo dopo passo

  1. Passo 1: Apri Trigger e aggiungi un trigger

    Nel pannello, scegli il tuo server e poi Trigger nella barra laterale. L’interruttore nel banner è già acceso, quindi ti serve solo un trigger.

    In I tuoi trigger, premi Aggiungi un trigger. Puoi avere 10 trigger con il piano gratuito e 200 con Premium.

    Suggerimento

    Parti dalla domanda che i tuoi membri fanno più spesso. Gli altri puoi aggiungerli quando il primo funziona.

  2. Passo 2: Scrivi cosa sorvegliare

    Dai al trigger un Nome, che vedi solo tu. Poi scrivi una frase in Cosa viene sorvegliato e premi Invio o Aggiungi frase. Aggiungi ogni modo in cui la gente fa la stessa domanda, per esempio quando è la diretta, orari live e when is the stream. Basta una qualsiasi di queste frasi per far scattare il trigger. Puoi aggiungere fino a 25 frasi di massimo 100 caratteri ciascuna.

    Maiuscole, accenti, spazi in più e apostrofi curvi non fanno differenza, quindi Perché corrisponde a perche e c’è a c'è. La punteggiatura dentro una frase deve esserci anche nel messaggio.

    Suggerimento

    Una frase che non può mai scattare viene segnata in rosso con il motivo. Una singola lettera, per esempio, starebbe in quasi ogni messaggio, quindi funziona solo con Il messaggio intero, esatto.

  3. Passo 3: Scegli quanto deve combaciare un messaggio

    In Quanto deve combaciare, scegli una delle quattro regole:

    • Come parola intera, la predefinita. Con la frase info, scatta su Info?, mi servono info sui ruoli e info-point, ma non su informazioni o info123: subito prima o subito dopo la frase non ci può essere una lettera o un numero.
    • All’inizio del messaggio. Con !regole, scatta su !regole per favore, > !regole e @ZombyIO !regole, perché segni di citazione, formattazione e menzioni all’inizio vengono saltati. Non scatta su per favore !regole o !regoleperfavore.
    • Il messaggio intero, esatto. Con ciao, scatta su ciao, Ciao! e **Ciao?**, perché formattazione e punteggiatura intorno al messaggio vengono ignorate. Non scatta su ciao a tutti o ciao :).
    • In qualunque punto del messaggio. Con live, scatta su livestream stasera, anche dentro una parola.

    A un messaggio risponde un solo trigger. Quando ne corrispondono diversi, vince la regola più severa: il messaggio intero, poi l’inizio, poi la parola intera, poi qualunque punto. All’interno della stessa regola vince la frase che compare prima nel messaggio.

    Suggerimento

    Le espressioni regolari e i caratteri jolly non sono supportati. Elenca invece le varie formulazioni come frasi separate.

  4. Passo 4: Scrivi la risposta

    Scrivi la tua risposta in Testo della risposta, fino a 2.000 caratteri. In Altri modi di dirlo puoi aggiungere fino a 4 risposte in più, e ogni volta ne viene scelta una a caso.

    I segnaposto inseriscono i dettagli: {user} menziona il membro, {user.id} è il suo ID, {server} il nome del server, {membercount} il numero di membri, {channel} il link al canale e {match} la frase riconosciuta, così come l’hai scritta tu.

    Attiva Invia come embed per una scheda con bordo e un titolo nel tuo colore. Reagisci anche con aggiunge un’emoji al messaggio del membro, e funziona da sola anche senza testo. Anche per l’emoji vale Attendi prima di rispondere di nuovo.

    Suggerimento

    @everyone e @here in una risposta non notificano mai nessuno.

    generale

  5. Passo 5: Decidi come arriva la risposta e quanto spesso

    Il modo più rapido è un’opzione in Scegli un punto di partenza:

    • Rispondi nel canale: risponde alla domanda, al massimo una volta per canale ogni 30 secondi.
    • Sottovoce, per MD: risponde al membro in privato, una volta per membro al minuto.
    • Solo reagire: nessun testo, solo un’emoji.
    • Rispondi e riordina: pubblica nel canale e toglie di nuovo la sua risposta dopo un minuto.

    Oppure impostalo tu. Come arriva la risposta offre una risposta al messaggio, un messaggio normale o un messaggio diretto. Attendi prima di rispondere di nuovo impedisce a una parola comune di inondare un canale: 30 secondi di base, contati per canale, per membro o per tutto il server in Contato per.

    Importante

    Solo reagire cancella il testo della risposta e le risposte in più. Scegli l’emoji in Reagisci anche con, altrimenti il trigger non ha niente da fare.

  6. Passo 6: Limita dove risponde, se ti serve

    In Dove vale questo trigger, lascia tutto vuoto e il trigger funziona in ogni canale e per tutti. Oppure restringilo con Solo in questi canali, Tranne in questi canali, Solo per questi ruoli e Mai per questi ruoli, fino a 25 voci ciascuno. I thread e i post dei forum contano come il canale in cui si trovano. Un membro con un ruolo in entrambi gli elenchi di ruoli viene lasciato stare.

    Per tenere tutti i trigger fuori da un canale dei bot o lontano dal tuo staff, apri Eccezioni per tutto il server in fondo alla pagina.

  7. Passo 7: Provalo, poi salva

    Scrivi un messaggio di esempio in Prova un messaggio, accanto alle impostazioni. Usa lo stesso riconoscimento del tuo server e mostra quale trigger risponderebbe e su quale frase, oppure perché un trigger che corrisponde viene trattenuto. Poi premi Salva.

    Suggerimento

    Il tester controlla le parole, e anche il canale e il ruolo che scegli in Nel canale e Scritto da un membro con. Sul tuo server un trigger rispetta anche Attendi prima di rispondere di nuovo, e salvare non azzera un’attesa già in corso. Mentre fai le prove, scegli Ogni volta.

Tutte le impostazioni spiegate

Nell’ordine in cui le mostra la pagina. I nomi in grassetto sono esattamente quelli che il pannello usa per ogni controllo.

I tuoi trigger

Aggiungi un triggerGratis: 10 · Premium: 200

Aggiunge un trigger che cerca una parola intera, risponde al messaggio citandolo e aspetta 30 secondi per canale. Ogni trigger dell’elenco conta per il limite, anche quelli spenti.

Attivo

Spegne un singolo trigger senza eliminarlo. Un trigger spento non risponde mai, ma conta comunque per il limite del tuo piano.

Ordine nell’elenco

Decide in caso di parità: quando due trigger hanno la stessa frase e la stessa regola, risponde quello più in alto, purché valga in quel canale per quel membro. Può rispondere solo il trigger che vince: finché la sua attesa di Attendi prima di rispondere di nuovo è in corso, nessun altro trigger risponde a quel messaggio al suo posto. Quando il tuo elenco è più lungo di quanto consenta il tuo piano, per esempio dopo la scadenza di Premium, funzionano solo quelli consentiti dal piano, contando dall’alto, e gli altri sono segnati In pausa.

Modifica questo trigger

Nome

Fino a 80 caratteri. Lo vedi solo tu.

Cosa viene sorvegliato

Fino a 25 frasi di massimo 100 caratteri. Basta una qualsiasi di queste per far scattare il trigger. Una frase che differisce da una già presente solo per maiuscole o accenti non viene aggiunta di nuovo.

Quanto deve combaciare

Come parola intera (predefinita), All’inizio del messaggio, Il messaggio intero, esatto o In qualunque punto del messaggio, spiegate con esempi al passaggio 3. Una frase di un solo carattere funziona solo con Il messaggio intero, esatto, a meno che non sia un’emoji o un carattere cinese o giapponese.

La risposta

Scegli un punto di partenza

Quattro modi pronti per rispondere. Impostano come arriva la risposta, l’attesa e per cosa viene contata, se la risposta viene rimossa dopo, e spengono l’eliminazione del messaggio del membro. Non cambiano mai le tue frasi né dove vale il trigger. Solo reagire cancella anche il testo della risposta.

Testo della risposta

Fino a 2.000 caratteri. Lascialo vuoto per un trigger che si limita a reagire o a eliminare.

Altri modi di dirlo

Fino a 4 risposte in più. Ogni volta che il trigger scatta, una delle risposte viene scelta a caso. Le caselle vuote vengono scartate al salvataggio.

Segnaposto

{user} menziona il membro, {user.id} è il suo ID, {server} il nome del server, {membercount} il numero di membri, {channel} il link al canale in cui è stata fatta la domanda, e {match} la frase riconosciuta, così come l’hai scritta tu e non come l’ha scritta il membro. Cliccane uno per copiarlo.

Invia come embed

Invia la risposta come scheda con bordo. Spento di base.

Titolo dell’embed

Fino a 256 caratteri. {user} e {channel} non funzionano in un titolo e lì vengono tolti. Gli altri segnaposto funzionano. Un embed con un titolo e senza testo viene inviato lo stesso.

Colore di accento

Il colore lungo il bordo della scheda. Blu di base.

Reagisci anche con

Un’emoji, del tuo server o del set standard, aggiunta al messaggio che ha fatto scattare il trigger. Non viene aggiunta quando Elimina il messaggio che lo ha fatto scattare è attivo.

Come arriva la risposta

Come risposta (predefinito) cita la domanda. Come messaggio normale pubblica senza citare. Per messaggio diretto risponde in privato, e i membri che non accettano messaggi diretti non ricevono niente. Una risposta nel canale va sempre nel canale o nel thread in cui è stata fatta la domanda.

Attendi prima di rispondere di nuovo

Ogni volta, 30 secondi, 1 minuto, 5 minuti, 1 ora, oppure un valore esatto fino a 86.400 secondi (un giorno). Predefinito: 30 secondi. Anche su Ogni volta, un canale riceve qualche risposta in rapida successione e poi al massimo una ogni due secondi circa. Tutti i trigger del server insieme hanno circa 20 risposte, reazioni o eliminazioni di fila e poi circa una al secondo, e un messaggio privato conta doppio. Ciò che va oltre questi limiti viene scartato senza avviso, non inviato più tardi.

Contato per

Canale (predefinito): una risposta per canale, e qui ogni thread conta come un canale a sé. Membro: ogni membro riceve la sua risposta. Tutto il server: una sola risposta in tutto il server.

Elimina il messaggio che lo ha fatto scattare

Rimuove il messaggio del membro. La risposta viene allora pubblicata come messaggio normale invece che come risposta al messaggio, e non viene aggiunta nessuna reazione. Per questo ZombyIO ha bisogno del permesso Gestire i messaggi. Un trigger con solo questa opzione attiva, senza testo né emoji, rimuove comunque il messaggio. Anche lui rispetta Attendi prima di rispondere di nuovo, quindi scegli Ogni volta se ogni messaggio del genere deve sparire.

Togli di nuovo la risposta dopo

Lasciala (predefinito), 30 secondi, 1 minuto, 5 minuti, oppure un valore esatto fino a 3.600 secondi. Solo per le risposte in un canale. Le risposte inviate per messaggio diretto restano.

Dove vale questo trigger

Solo in questi canali

Il trigger risponde solo qui. Vuoto significa ogni canale. I thread e i post dei forum contano come il canale in cui si trovano. Fino a 25 canali.

Tranne in questi canali

Il trigger non risponde mai qui, né nei thread e nei post dei forum di questi canali. Fino a 25 canali.

Solo per questi ruoli

Solo i membri con almeno uno di questi ruoli fanno scattare il trigger. Vuoto significa tutti. Fino a 25 ruoli.

Mai per questi ruoli

I membri con uno qualsiasi di questi ruoli non fanno mai scattare il trigger, anche se hanno pure un ruolo di Solo per questi ruoli. Fino a 25 ruoli.

Eccezioni per tutto il server

Canali ignorati

Nessun trigger risponde in questi canali, né nei loro thread e post dei forum. Di solito si scelgono i canali dei bot e le stanze dello staff. Fino a 25 canali.

Ruoli ignorati

I membri con uno qualsiasi di questi ruoli non ricevono mai una risposta da nessun trigger. Fino a 25 ruoli.

Gratis e Premium

Premium costa 6 € al mese per server ed è condiviso da tutti gli admin di quel server. Alza i limiti, non sblocca la funzione.

Gratis e Premium
CosaGratisPremium
Trigger10200

Qualcosa non funziona?

I problemi più frequenti e come risolverli, uno per uno.

Il trigger non risponde per niente
  • Non hai ancora premuto Salva.
  • I trigger sono spenti nel banner, oppure la casella Attivo del trigger non è spuntata.
  • Il trigger è segnato In pausa perché il tuo elenco è più lungo di quanto consenta il tuo piano.
  • La sua frase è segnata in rosso come una che non scatta mai.
  • La regola è più severa del messaggio: Come parola intera non scatta dentro informazioni.

Scrivi il messaggio in Prova un messaggio. Ti mostra quale trigger risponderebbe, o perché uno viene trattenuto.

Ha risposto una volta e poi è rimasto in silenzio

È in corso l’attesa di Attendi prima di rispondere di nuovo: 30 secondi per canale di base, e salvare non la azzera. Mentre fai le prove, impostala su Ogni volta. Anche così, un canale movimentato riceve al massimo una risposta ogni due secondi circa, e l’intero server circa una al secondo dopo le prime 20. Le risposte oltre questo limite vengono scartate senza avviso.

Il tester mostra una corrispondenza, ma nessuno riceve una risposta
  • La moderazione automatica ha reagito al messaggio. Quando una qualsiasi delle sue regole intercetta un messaggio, anche in modalità osservazione, nessun trigger gli risponde. Vedi moderazione automatica.
  • Il messaggio è stato modificato fino a contenere la frase. I trigger leggono solo i messaggi nuovi.
  • Il messaggio veniva da un bot, era inoltrato o non aveva testo.
  • ZombyIO non può scrivere, reagire o eliminare in quel canale. Dopo un rifiuto, lascia stare quel canale per dieci minuti. Vedi ruoli e permessi.
Ha risposto un trigger diverso da quello che mi aspettavo

L’ordine dell’elenco decide solo in caso di parità. Prima vince la regola più severa: Il messaggio intero, esatto, poi All’inizio del messaggio, poi Come parola intera, poi In qualunque punto del messaggio. All’interno della stessa regola vince la frase che compare prima nel messaggio, e a parità di posizione vince la frase più lunga. Rendi più severo il trigger che vuoi, o allunga le sue frasi.

Alcuni membri non ricevono mai il messaggio diretto

Non accettano messaggi diretti da ZombyIO. Dopo un messaggio rifiutato, il bot non riprova con quel membro per sei ore, e nessuno viene avvisato. Rispondi nel canale se tutti devono vedere la risposta.

Manca la reazione con l’emoji
  • Elimina il messaggio che lo ha fatto scattare è attivo, quindi non c’è niente a cui reagire.
  • L’emoji è stata eliminata, o viene da un server in cui ZombyIO non c’è.
  • A ZombyIO manca Aggiungere reazioni o Leggere la cronologia dei messaggi in quel canale.
  • Il membro ha bloccato ZombyIO.
Non riesco ad aggiungere un altro trigger

Hai raggiunto 10 trigger con il piano gratuito o 200 con Premium. Anche i trigger spenti contano, quindi elimina quelli che non ti servono più. Quando Premium scade, i trigger in più restano salvati e in pausa, e rispondono di nuovo quando Premium torna.

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